Foire aux questions

Foire aux questions

Une bonne préparation c’est la moitié du travail accompli, c’est pourquoi vous trouverez dès à présent quelques informations utiles ci-dessous :


Généralités :

Quelles sont les heures d’arrivée et de départ ?
Les emplacements de camping : arrivée à partir de 13h30, départ avant 11h00.
Caravanes de location : arrivée à partir de 15h30, départ avant 10h00.

Que faire si j’arrive à la réception après les heures d’ouverture ?
Alors, vous pouvez vous présenter au restaurant. S’il est fermé, appelez via l’intercom près de la porte de la maison d’habitation (à côté de la réception).


Peut-on garer une voiture près de l’emplacement de parking ou de l’hébergement ?
Tous les emplacements de camping sont interdits aux voitures. Vous pourrez vous garer dans les emplacements destinés à cet effet.


La piscine est-elle accessible aux visiteurs ?
Non, notre piscine est uniquement accessible aux clients qui séjournent dans notre camping


Les animaux domestiques sont-ils autorisés ?
Les animaux domestiques sont autorisés dans les emplacements de camping (maximum 2). Les chiens doivent toujours être tenus en laisse dans le camping. Les chiens ne peuvent jamais être lâchés dans le camping.


Quand l’équipe d’animation est-elle présente ?
L’équipe d’animation est présente à Pâques, lors des vacances de mai, pour l’Ascension et la Pentecôte et pendant les vacances d’été du 8 juillet au1er septembre 2017

Y a-t-il le WIFI ?
Oui, il y a un réseau WIFI dans le camping. Vous pouvez obtenir le code d’accès à la réception pour 1€ par jour. Avec celui-ci, un seul utilisateur peut être en ligne à la fois.


Est-il permis de faire des barbecues ?
Les barbecues sont autorisés quand ils n’occasionnent pas de dérangement pour les autres clients et un seau d’eau doit toujours être à portée de main pour l’éteindre. Les braseros et les feux en plein air sont interdits.


Les jeunes voyageant seuls sont-ils admis dans le camping ?
Non, nous d’admettons aucun jeune ni groupe de jeunes qui voyagent.


Camping-car


Combien d’ampères y a-t-il ?
Chaque emplacement de camping dispose d’un raccordement électrique de 16 ampères.


Les tarifs de camping sont–ils tout compris ?
Les tarifs standards comprennent la taxe touristique, le raccordement électrique de 16 ampères, l’utilisation des douches et de l’eau (chaude), l’accès à la piscine et aux jeux.
Pour les cartes de réduction comme ACSI, ANWB Camping Key ou l’ADAC CampCard, le tarif ne comprend pas la taxe touristique de 1,16 € p.p.p.n. (tarif 2017)


Peut-on placer un auvent près de la caravane ?
On peut placer un auvent de maximum 6m² près de la caravane, des frais supplémentaires y sont associés.


Y a-t-il une évacuation d’eau près des emplacements de camping ?
Il y a une évacuation dans tous les emplacements confort, près des deux blocs sanitaires, il est possible de vider vos toilette chimique et pour les camping-cars il y a un point de service pour camping-cars pour vider le réservoir d’eau usée.
Louer


Les animaux domestiques sont-ils admis dans les hébergements ?
Les animaux domestiques sont interdits dans les chalets.


Y a-t-il un four micro-ondes dans les caravanes de location ?
Il y a un four micro-ondes dans les chalets.